Zuletzt aktualisiert: Juli 2026. Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen und Vereinbarungen mit der MediaMate ApS.
MediaMate ApS
Aldersrovej 38, 8200 Aarhus N
Handelsregisternr. (CVR): 45084787
Telefon: +45 61 48 97 78 / +45 60 53 64 21
E-Mail: info@mediamate.dk
Die Buchung von Fotografie oder Medienproduktion erfolgt durch Kontaktaufnahme unter info@mediamate.dk oder über das Kontaktformular auf der Website. Geben Sie bitte die Art des Projekts sowie den gewünschten Termin und die gewünschte Uhrzeit an — je detaillierter die Anfrage ist, desto besser können wir den Auftrag planen.
Wir sind hauptsächlich in Jütland tätig, übernehmen aber Aufträge im ganzen Land. Die Buchung ist erst dann endgültig bestätigt, wenn Termin, Uhrzeit und eine etwaige Anzahlung vereinbart und bezahlt sind.
Alle Preise bei MediaMate sind in dänischen Kronen exkl. MwSt. angegeben. Bei einer bestätigten Buchung wird bei Erhalt der Rechnung eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises erhoben. Die Vereinbarung ist erst dann bindend, wenn die Anzahlung geleistet wurde.
In besonderen Fällen kann nach Vereinbarung auf die Anzahlung verzichtet werden. Der Restbetrag ist spätestens am Liefertermin der Leistung zur Zahlung fällig.
Bei verspäteter Zahlung wird gemäß geltendem Recht eine Mahngebühr von 100 kr. pro Mahnung erhoben. Zwischen den einzelnen Mahnungen liegen 10 Tage. Nach drei Mahnungen kann der Fall an ein Inkasso übergeben werden.
Die Anzahlung wird nur erstattet, wenn MediaMate die Vereinbarung storniert. Storniert der Kunde selbst, verfällt die geleistete Anzahlung. Bei schlechtem Wetter, das eine Verschiebung eines vereinbarten Termins erfordert, ist keine neue Anzahlung erforderlich.
Bei Hochzeitsfotografie kann MediaMate die Vereinbarung bei schwerer Erkrankung oder Tod des zugewiesenen Fotografen stornieren, wobei der Kunde eine vollständige Rückerstattung erhält. Ansonsten ist die Anzahlung bindend, es sei denn, MediaMate kann die vereinbarte Leistung nicht erbringen.
Die Bilder werden über eine private Online-Galerie geliefert, die ein eindeutiges Passwort erfordert, um auf die Bilder zuzugreifen und sie herunterzuladen.
Alle Bilder werden nachbearbeitet, und wir liefern keine Rohdateien. Wird physischer Druck gewünscht, wird dies gesondert vereinbart.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Fotografie begonnen hat, wenn digitale Bilder heruntergeladen wurden oder wenn ein Artikel speziell für den Kunden bestellt und produziert wurde.
MediaMate behält das Urheberrecht an allen erstellten Bildern und Materialien. Wir behalten uns das Recht vor, die Bilder für unsere eigene Vermarktung und unser Portfolio zu verwenden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Der Kunde darf die gelieferten Bilder privat und in den sozialen Medien frei verwenden — wir freuen uns über eine Nennung des Fotografen beim Teilen, verlangen sie aber nicht.
Im Zusammenhang mit der Buchung verarbeiten wir Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und Einzelheiten Ihrer Anfrage. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und speichern und welche Rechte Sie haben, können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.
Bei Fragen oder einer Beschwerde können Sie uns jederzeit direkt unter info@mediamate.dk kontaktieren.
Sind Sie Verbraucher und möchten sich über einen Kauf beschweren, können Sie sich auch an das Beschwerdezentrum der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning) oder über das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission wenden, unter Angabe von info@mediamate.dk als unserer E-Mail-Adresse.
Sehen Sie auch unsere Datenschutzerklärung oder kontaktieren Sie uns direkt.